Términos y condiciones - BET ENDURANCE TEAM - Planes de Entrenamiento Personalizados

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS DEL SITIO WEB BET.COM.EC

1. Relación Contractual y Términos de Uso

1.1 Este contrato (el «Acuerdo») establece los términos y condiciones que se aplican al uso del sitio web BET.COM.EC y los servicios ahí ofrecidos.

1.2 Al utilizar, usar o ingresar al sitio web y a los servicios ofrecidos en el sitio web BET.COM.EC , EL USUARIO (persona natural o jurídica, actuando por medio de su representante legal, por dependiente autorizado o por sus propios y personales derechos) conoce, acepta y entiende que: (i) Ha celebrado legalmente un contrato por el uso de los servicios ofrecidos en el sitio web WWW.BET.COM.EC con la compañía ENDURANCE SPORTS S.A. (ii) ha aceptado en su totalidad estos términos y condiciones de uso, políticas y principios que rigen en el sitio web y que por remisión sean incorporados; y (iii) conoce y acepta la extensión y alcance de los derechos que adquiere y de las obligaciones que asume.

CUALQUIER PERSONA, NATURAL O JURÍDICA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, OBLIGATORIOS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

1. Comparecientes

El presente acuerdo se celebra entre la compañía ENDURANCE SPORTS S.A., sociedad debidamente constituida de acuerdo a las leyes de la República del Ecuador, domiciliada en la ciudad de Quito, y El Usuario que para efectos de este «Acuerdo», es toda y/o cualquier persona natural o jurídica actuando por sus propios y personales derechos o por medio de su representante legal o por un dependiente que utilice los servicios y el sitio web  WWW.BET.COM.EC

El sitio Web y sus servicios están disponibles única y exclusivamente para personas con capacidad legal para contratar por lo que no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad sin la debida autorización de su representante legal o Usuarios que hayan violado o no estén de acuerdo con las políticas de WWW.BET.COM.EC  y estos términos y condiciones.

Si el USUARIO o cualquier persona no están de acuerdo y no acepta los términos y condiciones aquí detallados, los cuales tienen carácter vinculante y obligatorio, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web y su registro de información de cualquier tipo.  

Es obligación del Usuario leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.

1. Descripción del Sitio Web y Servicios

ENDURANCE SPORTS S.A. es una compañía que brinda una experiencia de compra a usuarios finales a través de internet de distintos productos establecidos en su sitio web WWW.BET.COM.EC

1. Políticas de BET: POLÍTICAS DE BET

2. Modo de uso del Sitio Web

Para utilizar el Sistema o sitio web, el Usuario debe ingresar al sitio a través del portal WWW.BET.COM.EC El objetivo principal del sitio web es brindar al usuario una experiencia de compra y de información de una amplia variedad de productos. El sitio cuenta con un certificado de seguridad, el mismo que al estar activado se aprecia en el URL de todas las páginas. El usuario debe tener siempre presente que la página debe estar precedida por “https”. Si estas no se encuentran no realice ninguna transacción y notifíquelo a nuestro correo electrónico [email protected]

Una vez dentro del portal, podrá revisar las distintas ofertas de productos y comprar los mismos directamente del sitio web. El usuario podrá comprar y pagar online a través de la página web WWW.BET.COM.EC  y la entrega del producto comprado por el usuario se realizará vía entrega directa o por medio de un tercero.

4.1 Registro

Los Usuarios cuentan con dos maneras de adquirir productos de la página web. Una es registrándose y la otra es en modo “visitante”. Si se registra, accede a más información y detalles que facilitan la navegación por el sitio web. Si no se registra podrá realizar compras en el sitio web, pero no aprovechará los beneficios de ser un usuario registrado.

En los dos modos, registrado y visitantes, es obligatorio llenar los datos de facturación y dirección de envío. Con el fin de que la transacción o registro de información sea exitoso.

Los datos que se solicitan son:

Durante el proceso de registro:

• Correo electrónico

• Contraseña

• Ciudad

Durante el proceso de compra o llenado del perfil (datos para modo registro y visitante):

• Datos de facturación y dirección de envío:

  • Nombres y apellidos

  • Identificación

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • País

  • Dirección completa

  • Referencia (podría colocarse la autorización para que un tercero reciba el producto)

  • Ciudad

En el caso de estar registrado. El futuro Usuario deberá completar con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera la información que se le requiera en el formulario de registro y en el perfil de la cuenta, y se compromete a actualizar los Datos Personales cuando sea necesario. El Usuario acepta expresamente que WWW.BET.COM.EC  podrá utilizar cualquier medio, inclusive tecnológicos, que considere necesario para identificar los datos personales de los usuarios; sin embargo, de ello, WWW.BET.COM.EC, sus empresas filiales, o aliadas, no se responsabilizan de la veracidad de la información personal ingresada por el Usuario. Por su parte, es responsabilidad de los Usuarios el realizar el registro y completar el perfil de su cuenta de manera veraz, exacta, vigente y auténtica de sus Datos Personales.

WWW.BET.COM.EC se reserva el derecho de verificar por cualquier medio o solicitar al usuario datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como se reserva el Derecho de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados y su confirmación sea necesaria.

4.2 Cuenta personal

El Usuario accederá a su cuenta personal («Cuenta») mediante el ingreso de su correo electrónico y/o usuario y clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad»). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y no compartir está con otras personas o usuarios.

El usuario declara y acepta ser el único responsable del uso, cuidado y custodia de su clave personal, por lo que todo uso del sitio web o adquisición que realice utilizando dicha clave personal, se presumirá realizada por esta, quedando liberada desde ya WWW.BET.COM.EC, sus propietarios y aliados de toda responsabilidad respecto del uso y mal uso de su clave personal. Ni ENDURANCE SPORTS S.A. ni la página web solicitan información personal, de contacto, de transacciones, ni de cualquier índole por medio de correos electrónicos. Si recibe un correo del dominio BET.COM.EC o ENDURANCE SPORTS S.A. solicitando que envíe información, no lo responda e informe inmediatamente a nuestro servicio al cliente.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que más de un Usuario registre o posea una misma Cuenta. El titular de la cuenta será únicamente la persona que haya registrado sus datos ENDURANCE SPORTS S.A. y WWW.BET.COM.EC se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas que incumplan estos términos y condiciones.

El Usuario será el único responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a comunicar a WWW.BET.COM.EC  en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

WWW.BET.COM.EC se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento al usuario.

El usuario puede incluir en su cuenta o perfil imágenes y fotografías personales, grupales o abstractas. El usuario declara y garantiza que está facultado y es propietario o cuenta con autorización para incluir las imágenes y fotografías contenidas en su cuenta o perfil, siendo el único responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.

WWW.BET.COM.EC podrá impedir la publicación de la fotografía si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones, atentan contra la ética, moral y buenas costumbres, derechos de las personas, son racistas, xenófobas, o de cualquier tipo prohibido por la ley. El usuario otorga a  WWW.BET.COM.EC una autorización gratuita y sin límite temporal y mientras mantenga una cuenta con ENDURANCE SPORTS S.A. Para emplear información proporcionada en sus cuentas con fines de clasificación, información, mercadeo por cualquier medio que WWW.BET.COM.EC utilice para comunicación. Imágenes colocadas en su perfil no serán empleadas para ninguna acción por parte de la compañía.

Es importante considerar que los beneficios, las responsabilidades y las obligaciones detalladas en este punto aplican únicamente a aquellos usuarios que se han registrado. No aplica a los usuarios que utilicen los servicios en modo “visitantes”.

4.3 Entrega de los productos

Una vez adquiridos los productos por el sitio web y efectivamente pagado(s), el usuario recibirá el mismo en la dirección indicada durante el proceso de compra; siendo esta una dirección disponible y facilitada durante el proceso de compra.

El usuario declara y reconoce que es el único responsable de proporcionar al momento de la compra la dirección correcta, con el mayor detalle posible, en donde se realizará la entrega del producto adquirido. El usuario reconoce expresamente que no será responsabilidad de ENDURANCE SPORTS S.A. (WWW.BET.COM.EC) la falta de entrega del producto por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el usuario o cambios de dirección. En el caso de cambios en los datos de dirección es responsabilidad del usuario actualizarlos en la cuenta que mantiene en WWW.BET.COM.EC

En caso de que no se pueda realizar la entrega del producto por cualquier razón imputable al usuario, se le comunicará la imposibilidad de entregar los productos al email registrado y podrá el usuario retirar el mismo de las oficinas de WWW.BET.COM.EC en la ciudad de Quito o en su defecto contratar su propio medio de envío.

El servicio de envío y entrega a domicilio de WWW.BET.COM.EC está disponible para él para todo el territorio ecuatoriano. En caso de ser fuera del territorio Ecuatoriano, solo se enviara el producto, con el costo adicional del transporte respectivo.  Es obligación del Usuario considerar esto al momento de realizar una compra, y tener en cuenta que este servicio tomará más tiempo del estipulado aquí.

WWW.BET.COM.EC no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega del producto, cuando la dirección de entrega o mail introducidos por el Usuario no sean verídicos. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Usuario o de una tercera persona en el lugar de entrega indicado por el Usuario. Si desea que una tercera persona reciba el paquete, deberá colocar los datos de esta y la dirección correspondiente en los campos disponibles en la página web. Y sea el Usuario o un tercero, se debe firmar la recepción de los productos que entrega el repartidor.

Tomar en cuenta que por ningún motivo se podrán realizar entregas en lugares distintos a los señalados durante el proceso de compra.

El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y del momento que se ejecute la compra. Siendo los siguientes casos los que deben ser tomados en cuenta:

4.3.1 Disponibilidad de stock

Si el producto se encuentra disponible en stock y se ha ejecutado el pago correspondiente, la entrega se realiza de acuerdo a las siguientes situaciones:

COMPRA DE LUNES A VIERNES: 

HASTA 3 DÍAS LABORABLES EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y VALLES (PUEDE SER UN TIEMPO MENOR)

HASTA 5 DÍAS LABORABLES RESTO DEL PAÍS (PUEDE SER UN TIEMPO MENOR)

COMPRA LOS SÁBADOS, DOMINGOS O FERIADOS: 

HASTA 5 DÍAS LABORABLES EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO Y VALLES (PUEDE SER UN TIEMPO MENOR)

HASTA 5 DÍAS LABORABLES RESTO DEL PAÍS (PUEDE SER UN TIEMPO MENOR)

Considerar que los días de procesamiento de las compras y entregas ocurren durante los días hábiles, es decir, no durante fines de semana ni feriados.

4.3.3 Condiciones del producto

El usuario al recibir los productos debe comprobar que el empaque esté en perfectas condiciones, además, de confirmar que se recibe los mismos productos que se han solicitado.

4.4 Entrega de los servicios

Una vez adquiridos los servicios de entrenamiento por el sitio web y efectivamente pagado(s), el usuario recibirá un mail de bienvenida con los pasos a seguir en la dirección de correo electrónico indicado durante el proceso de compra.

Seguido a esto, se enviará un segundo correo electrónico con el usuario y contraseña temporal, para activar el portal del usuario individual. Cada usuario es el único responsable de cambiar la clave temporal, por una personal. 

El usuario es el único responsable de seguir y completar los requisitos para entrenar en BET, detallados en el mail de bienvenida. 

En caso de no recibir el pago durante los primeros 5 días de cada mes, el servicio será suspendido, sin derecho a reclamo alguno. El usuario es el único responsable de tener sus pagos al día.

El usuario declara y reconoce que es el único responsable de proporcionar al momento de la compra la dirección de correo electrónico correcta. En caso de no haber recibido él los correos mencionados, revisar en su bandeja de promociones o correo no deseado y si aun así no lo encuentran, pueden contactarse con nosotros al email [email protected]. El usuario reconoce expresamente que no será responsabilidad de ENDURANCE SPORTS S.A. (WWW.BET.COM.EC) la falta de entrega del servicio por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el usuario o cambios del correo electrónico. En el caso de cambios en los datos de dirección electrónica es responsabilidad del usuario actualizarlos en la cuenta que mantiene en WWW.BET.COM.EC

En caso de que no se pueda realizar la entrega del servicio por cualquier razón imputable al usuario, se le comunicará la imposibilidad de entregar los servicios al email registrado, para así solucionar el inconveniente.

El servicio de WWW.BET.COM.EC está disponible para él para todo el territorio ecuatoriano y fuera del mismo. 

WWW.BET.COM.EC no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega del servicio, cuando la dirección de mail introducido por el Usuario no sean verídicos. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el mail ha sido enviado, ha sido puesto a disposición del Usuario. 

El tiempo de entrega será de 48 horas (laborables) a partir de recibir lleno el formulario de ingreso y que han seguido los pasos del mail de bienvenida en su totalidad.

4.5 Devoluciones

Una vez realizada la compra del producto o servicio,  el usuario reconoce y acepta que no podrá realizar devoluciones del mismo, sin justa causa. El producto estará bajo su responsabilidad a partir de la fecha de entrega. Y el servicio estará activo y disponible a partir de 48 horas posteriores al pago (una vez lleno el formulario de ingreso).

El Usuario podrá devolver los productos en el plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega en el caso de fallas en el producto o su empaque. 

Si el Usuario se lesiona, no se reembolsará el dinero ni se aplicará a la siguiente mensualidad (salvo casos excepcionales o COVID).

 

Para esto, deberá contactarse a través del teléfono, a los siguientes números : 096-309-6197 llamada y WhatsApp, o por correo electrónico a  [email protected]  y deberá enviar los respaldos correspondientes (fotografía de examen médico). ENDURANCE SPORTS S.A. evalúa la situación y podrá aprobar o rechazar la devolución.

Si el Entrenado tiene a su favor un valor congelado por COVID o excepción, máximo se lo podrá aplicar hasta 1 año después de notificado, caso contrario se perderá ese valor.

 

En el caso de aprobarse se procede de la siguiente manera:

• Se congela los días correspondientes a la lesión.

• Cuando el cliente sale de la lesión y desea volver a entrenar, notifica por WhatsApp +593 96 309 6197 a ENDURANCE SPORTS S.A., para poder retomar los entrenamientos.

El cliente podrá congelar la mensualidad en caso el cliente quiera salir de viaje, mínimo por 1 mes. La opción que damos al salir de viaje, el cliente podrá cambiar de disciplina a su coach para poder entrenar donde vaya. Por lo tanto, no tendrá ninguna devolución de dinero, ni se podrá aplicar ese monto a la siguiente mensualidad, bajo ninguna circunstancia. 

Si el Usuario paga fuera de tiempo, no podrá pagar por ningún motivo el proporcional del mes en curso, sino todo lo que adeuda (mes completo).

 

En caso de que el Usuario decida suspender el servicio, debe informar su decisión mediante WhatsApp al 096-309-6197 o de igual forma a su coach, o al email [email protected], y suspender su suscripción, caso contrario se cobrará hasta el día en que el Entrenado solicite la suspensión del servicio.

 

Es exclusiva responsabilidad del cliente el retiro de productos no entregados. Los productos no entregados retornan a la oficina de ENDURANCE SPORTS S.A. Lugar en el cual el cliente podrá ir a retirar o contratar a un tercero para que retire el producto. Lo mismo ocurre en el caso de no poder entregar por fallas en los datos de dirección y contacto proporcionados por el usuario durante el proceso de compra.

En el caso de que el cliente rechace durante la entrega los productos, estos serán devueltos a la oficina de ENDURANCE SPORTS S.A. Previa llamada del operario de entrega a ENDURANCE SPORTS S.A. Dependiendo de la situación del rechazo, ENDURANCE SPORTS S.A. puede aprobar o rechazar la devolución. En el caso de aprobarse se reenvían productos nuevos al cliente sin costo. Si la devolución se debe a un error cometido por fallas del cliente durante la compra no se realizará ninguna reposición y será responsabilidad del cliente retirar o enviar a un tercero a retirar los productos.

En los casos de fuerza mayor relacionados con estados de emergencia o excepción decretados por el Gobierno Central, las devoluciones se someterán a lo dispuesto por las autoridades competentes.

4.5 Cancelaciones

El uso y adquisición de productos y servicios a través de WWW.BET.COM.EC  se realiza aceptando los términos y condiciones aquí descrito. Por lo cual se entiende que la voluntad del usuario es adquirir efectivamente los productos y servicios de la página web por el seleccionado (s). Con base en esto, ENDURANCE SPORTS S.A., no realiza cancelaciones de las órdenes confirmadas por el usuario. En el caso de no desear los productos o servicios de ENDURANCE SPORTS S.A. emitirá una nota de crédito por el total del monto de compra cuando el usuario ha cumplido con las condiciones mencionadas en el punto 4.4  Devoluciones. Las notas de crédito debido a una cancelación pueden ocurrir únicamente antes de recibir el producto o servicio. Una vez recibido en la dirección o prescrito el servicio se considerará aceptado.

4.6 Pagos y forma de pago

Al momento de la contratación del servicio, el Usuario acepta pagar el precio previamente indicado. Los Servicios se facturarán al precio en vigor que conste en la página más impuesta y podría incluirse un valor por envío durante el proceso de compra.

Bajo ningún concepto, se evitará el cobro de impuestos.

El servicio de entrenamiento en ENDURANCE SPORTS S.A. (BET), tiene un rubro de inscripción anual, el cual será obligatorio para todos los miembros activos del Equipo BET Endurance.

Los pagos de los usuarios en los servicios de entrenamiento lo deben realizar los primeros 5 días de cada mes.  Caso contrario, se suspenderán los servicios a partir de entrenamiento, sin derecho a reclamo alguno por parte del usuario.

Si está impago la membresía, se bloqueará en el TrainingPeaks a partir del día 6 de cada mes (sin derecho a reclamo alguno, ni aplicar los días bloqueados a su mensualidad actual). 

 

Cada miembro de BET debe estar pendiente de tener sus pagos al día.

 

Si la Entrenada paga fuera de tiempo, no podrá pagar por ningún motivo el proporcional del mes en curso, sino todo lo que adeuda (mes completo).

 

Los precios de los Servicios y gastos de envío son susceptibles de cambio en cualquier momento y no requiere de previo aviso. El cambio en precios afecta a toda transacción que no ha sido confirmada hasta el momento por el usuario.

De la misma manera WWW.BET.COM.EC se reserva el derecho de realizar cuando crea conveniente, campañas promocionales para promover y promocionar los productos disponibles en la Web; informando oportunamente las condiciones de las mismas y únicamente a través de sus canales de comunicación e información oficiales (sitio web, Facebook, Instagram y Youtube).

La compra de los productos que se ofrecen en WWW.BET.COM.EC  pueden ser pagados con tarjeta de crédito o tarjeta de débito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB, DISCOVER y por transferencias bancarias que sean aceptadas en el proceso de compra a elección del usuario. Al momento de la compra el usuario deberá ingresar una tarjeta de crédito o de débito válida en la cual se realizarán los cobros por los productos adquiridos.

Los pagos utilizando tarjeta de crédito o débito se realizarán a través de la página web WWW.BET.COM.EC  la cual ocurre por medio del botón de pagos PAYPHONE, PAYMENTEZ y PAYCLUB.

El usuario declara y manifiesta que es el titular de la tarjeta de crédito o de débito con la cual realiza el pago por los productos que adquiera en el sitio web, por lo que es el único responsable por el uso y cuidado de la tarjeta de crédito o débito, en este sentido mantendrá a WWW.BET.COM.EC a sus propietarios y aliados, libres de toda reclamación o daños que el uso no autorizado de tarjeta de crédito o débito pueda generar.

Para los pagos por transferencia bancaria se debe cargar el comprobante de pago durante el proceso de compra. El despacho de los productos y servicios adquiridos ocurren luego de que el importe se ha efectividad en la cuenta de WWW.BET.COM.EC. Este proceso podría tomar alrededor de 48 horas dependiendo del día de la semana y de los trámites interbancarios. Todo costo adicional por llevar a cabo las transferencias son asumidas por el usuario.  GROUP DEL ENDURANCE SPORTS S.A. no se hace cargo de ningún valor que puedan cobrar los diferentes intermediarios bancarios.

Recomendamos al pagar los servicios de entrenamiento, pagar con cobro rotativo, para que sea debitado automáticamente de su tarjeta de crédito o débito.

Para los pagos por transferencia bancaria se puede agregar el comprobante una vez aprobado el pedido o puede hacerse desde TU CUENTA desde el historial de pedidos ingresando al que corresponda.

ENDURANCE SPORTS S.A. por medio de sus canales de comunicación, incluyendo la página web WWW.BET.COM.EC  no guarda bajo ninguna circunstancia los datos de tarjetas de crédito y/o débito o números de cuenta que emplean los usuarios.

1. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y demás elementos en ella contenidos son titularidad de ENDURANCE SPORTS S.A., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la ley.

ENDURANCE SPORTS S.A. no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de ENDURANCE SPORTS S.A. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. ENDURANCE SPORTS S.A.no será responsable de las infracciones realizadas por el Usuario del Sitio Web que afecten a terceros.

Las marcas con las cuales se comercializan WWW.BET.COM.EC  y de los productos, así como su descripción, características y el contenido relacionado con los mismos, que se comercializan en dicho sitio son de titularidad de cada uno de sus propietarios por lo que no autorizan su uso, comercialización por parte de los usuarios o terceros bajo ningún concepto. Cualquier cambio en el contenido de los productos ofertados es proporcionado por los proveedores más no diseñados ni redactados por ENDURANCE SPORTS S.A. Por esto, cualquier error en la información es responsabilidad del proveedor de los productos ofertados.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de WWW.BET.COM.EC. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

1. Hipervínculos

Los hipervínculos contenidos en el Sitio Web de haberlos, pueden dirigir a páginas web de terceros. WWW.BET.COM.EC y ENDURANCE SPORTS S.A. no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre WWW.BET.COM.EC  y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

1. Responsabilidad y limitación de responsabilidad

7.1 Respecto de los productos

ENDURANCE SPORTS S.A. no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los productos o servicios que se comercializan en WWW.BET.COM.EC, la pérdida de reputación, imagen, o daños, que pudiera ocurrir durante el uso de los productos o servicios. En especial, ENDURANCE SPORTS S.A. no puede ser considerado responsable por cualquier reacción alérgica, lesión, daño por el mal uso de servicios, de lo cual el usuario es perfectamente consciente y acepta expresamente a la suscripción de este contrato y aceptación de estos términos y condiciones.

7.2 Respecto del uso del sitio web

ENDURANCE SPORTS S.A. o el sitio web WWW.BET.COM.EC  no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sistema o sitio web, o que este servicio funcionará a tiempo, en forma segura y sin error, por tanto no es responsable por:

• Los efectos de la interceptación o uso de datos relacionados con el usuario.

• Cualquier impedimento del uso o acceso al Sitio web por cualquier motivo.

• Cualquier acción o transacción efectuada por un tercero que use el nombre y Clave del usuario o haga uso de las tarjetas de crédito o débito del usuario.

• Cualquier circunstancia sobre la cual no tenga control directo, incluyendo, problemas de equipos computacionales, equipos de comunicaciones, software (incluyendo virus) o proveedores de Internet, operadoras de telefonía celular, entre otros.

• De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web.

• De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

• Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia no imputable a ENDURANCE SPORTS S.A.. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la Confirmación de Envío.

• La información vertida en la página WWW.BET.COM.EC , con respecto a contenido, blogs, sólo sugiere recomendaciones.

El sitio web se ofrece ‘como es’ sin garantía de que el servicio esté siempre disponible o libre de errores. ENDURANCE SPORTS S.A. no se hace responsable de la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o webs de enlace.

7.3 Respecto de actuaciones de terceros

ENDURANCES SPORTS S.A. sus propietarios y aliados no serán responsables por los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a ENDURANCES SPORTS S.A., sus propietarios o aliados comerciales mediante vía contractual como por ejemplo el medio para el pago de los productos y servicios a utilizarse.

7.4 Respecto menores de edad

ENDURANCES SPORTS S.A. sus propietarios y aliados no serán responsables del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

El sitio web será usado exclusivamente por personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. El usuario debe abstenerse de colocar datos de menores de edad y se entiende que cualquier adquisición fue realizada por el titular de la cuenta y paga con una tarjeta, cuenta o dinero de su propiedad. El Usuario es el único y exclusivo responsable por el uso de su cuenta y la veracidad de sus datos por lo cual libera de toda responsabilidad, defenderá y sacará a salvo a WWW.BET.COM.EC en caso de reclamos por falta de autorización para el envío de información, adquisición de productos y servicios,  publicaciones realizadas en el sitio web.

7.5 Respecto de verificación de identidad

WWW.BET.COM.EC, ENDURANCE SPORTS S.A., sus propietarios y aliados, no serán responsables por la verificación de la identidad de los destinatarios ni por la verificación de las autorizaciones concedidas por los destinatarios finales.

7.6 Respecto de casos FORTUITO y FUERZA MAYOR

ENDURANCE SPORTS S.A. no será responsable por cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos de caso fortuito y fuerza mayor. Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible, excepcional e irresistible o independiente de la voluntad de las partes contratantes, como por ejemplo: Servicios prestados por terceros, como envío, fallas de internet, de servidores de terceros, botón de pagos, huelgas, disturbios, invasiones, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, u otros desastres naturales; la imposibilidad de usar vías de acceso aérea o terrestre  u otros medios de transporte público o privado a los lugares de entrega; la imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones gubernamentales.

ENDURANCE SPORTS S.A. quedará exento de toda responsabilidad y liberada del cumplimiento de sus obligaciones, si por razones de caso fortuito o fuerza mayor tales como sismos, cortes de energía eléctrica y/o del servicio telefónico y/o de líneas de transmisión de datos, intervenciones por partes de terceros, no funcionamiento de redes públicas y/o privadas, actos terroristas, huelgas u otros similares, no se pudiere mantener en funcionamiento u operativo el servicio.

7.7 Responsabilidad de los usuarios.

El Usuario se obliga y es responsable del uso correcto del Sistema o sitio web, para los fines con que este fue desarrollado y con apego absoluto a lo estipulado en los presentes términos y condiciones y a la legislación del país.

El Usuario conoce acepta y autoriza desde ya irrevocablemente a: 1) eliminar mensajes o publicaciones cuando estas contravengan estos términos y condiciones y sean engañosos, falsos, falten contra la ética, sean contrarios a las buenas costumbres y contravengan en general la veracidad de las publicaciones o el uso, pacífico y cordial del sitio web. 2) Eliminar o suspender de manera temporal o definitiva usuaria cuando estos hagan mal uso del sitio web al solo criterio de ENDURANCE SPORTS S.A.; 3) suspender, denegar o cancelar el registro en cualquier tiempo, sin previo aviso y sin derecho a indemnización, si el USUARIO no cumple con los términos y condiciones, realice actos contrarios a la moral, falsos, falten contra la ética, sean contrarios a las buenas costumbres.

Es responsabilidad de cada usuario el realizar y cumplir con los entrenamientos prescritos por la plataforma, por lo que no se realizarán cambios de entrenamientos, para unirse con amigos, la base de BET es que cada persona es individual y su entrenamiento de igual forma, por lo que no se puede ni se recomienda hacer esto.

 

7.8 Limitación de responsabilidad

En caso de que ENDURANCE SPORTS S.A., sus propietarios o aliados comerciales, sea encontrado responsable de algún daño o perjuicio, este se limitará al monto que el usuario ha cancelado por el servicio, en caso de haberlo hecho.

El sitio web no tiene obligación de enviar ningún tipo de aviso por correo físico y certificado ni por correo electrónico. El usuario acepta ingresar al sitio para consultar y mantenerse informado de cambios en el Sistema o sitio web previo a su uso.

1. Política de Privacidad y Antispam

 Las políticas de privacidad que se establecen a continuación regulan los términos y condiciones del manejo, uso, recopilación y revelación de la información que se provea por los usuarios a través del portal web.

Al ingresar y utilizar el sitio web, usted acepta expresamente todos y cada uno de los términos y condiciones del manejo, uso, recopilación y revelación de la información que se provea y/o use a través del sitio web de acuerdo a la presente Política de Privacidad.

8.1 Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a toda la información que se provea y/o use a través del sitio web y sus redes sociales. El portal WWW.BET.COM.EC  puede contener links a otros sitios de terceros.

8.2 Información ingresada en el Sitio

El sitio web puede recopilar determinada información de forma automática sin que usted efectivamente la proporcione cuando navegue por el sitio como: URL del sitio Web del cual usted se conecta, versión del navegador, PI, balizas de la web, horarios de conexión, entre otros.

Para poder acceder a los servicios del sitio web usted ingresará por su propia voluntad información relacionada con identificación personal como nombres, dirección, correo electrónico, teléfono, claves de ingreso, información bancaria y de tarjetas de crédito/débito, así como otra información y datos que le identifique como usuario.

Al momento de ingresar su información personal, usted autoriza expresamente que se le envíe información sobre los productos e información de la compañía que es necesaria para obtener sus servicios y aquella que es opcional e informativa.

8.3 Uso de la Información

 Este sitio puede usar y combinar la información anónima recopilada automáticamente por el sitio web, así como la información personal proporcionada explícitamente por usted con los siguientes fines:

• Cumplir con sus pedidos y requerimientos realizados en el sitio web (acceder a servicios, productos, promociones, concursos, entre otros en el sitio).

• Para mejorar, adaptar y administrar los servicios y productos que se prestan en el sitio web, así como publicidad, eventos y promociones.

• Para realizar mediciones estadísticas, analizar tendencias, reunir información de interés para uso de la compañía y de posibles aliados.

• Para comunicarnos con usted e informarle acerca de los productos y eventos que podrían interesarle, así como para personalizar los servicios que presta el sitio web de acuerdo a sus necesidades.

8.4 Protección y Revelación de la Información

 Este sitio protege de manera razonable la información de identificación personal que usted haya proporcionado a este sitio de cualquier pérdida y/o destrucción, mal manejo, revelación, acceso no autorizado y alteración. El sitio no se responsabiliza por el proceso de transmisión de la información, sino de la información efectivamente almacenada de manera pasiva y de la información entregada por usted al sitio.

ENDURANCE SPORTS S.A. podrá revelar y/o compartir la información entregada por usted en los siguientes casos:

• Con compañías filiales, subsidiarias, asociadas o aliadas comerciales, con compañías y/o agentes en cualquier parte del mundo que sean necesarias para prestar los servicios que se ofrecen en el sitio, sea en materia comercial, tecnológica, soporte técnico, marketing, servicio al usuario, etc.

• Autorizo, por medio de la aceptación de esta política, para que todos los datos personales recolectados puedan ser tratados para actividades de mercadeo, comunicación de productos y servicios de Endurance Sports Endusports S.A y/o sus empresas asociadas o afiliadas, así como información promocional, estadísticas, investigación, invitación a otros eventos organizados o patrocinados por Endurance Sports Endusports S.A y/o sus empresas asociadas o afiliadas; y demás propósitos comerciales que estén acordes con la legislación del Ecuador. Así mismo, autorizo para que estos datos puedan ser transferidos a cualquier tercero incluyendo, pero sin limitarse a empresas asociadas o filiales del Endurance Sports Endusports S.A.  permito el libre uso de mi nombre, datos y cualquier imagen obtenida durante mi participación en la prueba por parte de la organización en cualquier soporte, para fines periodísticos, de promoción del evento o comerciales.

 

• Contestar requerimientos legales o judiciales que se realicen por autoridad competente con base en las leyes aplicables.

• Cuando sea necesario compartir información para notificar información acerca de los servicios en general.

• En el caso de una fusión, una adquisición, una reorganización, bancarrota u otros eventos similares, cualquier información en nuestra posesión podría ser transferida a nuestro sucesor o a la entidad a la que se cede.

ENDURANCE SPORTS S.A. podrá recopilar, combinar, almacenar, procesar y/o transferir la información a jurisdicciones localizadas fuera de su país de residencia cuyas leyes de protección de datos, probablemente, difieran de las de la jurisdicción en donde usted vive.

En esos casos, se le solicitará estar de acuerdo con esas transferencias y revelaciones acordes con esta Política de Privacidad.

En ningún caso, enviar o transferir información tiene que ver con enviar datos que permitan identificar directamente a una persona, con excepción de los casos descritos en el punto 4 descrito anteriormente. Los datos personales que permiten identificar a una persona son manejados y cuidados internamente con la compañía para ser usados como se ha expresado durante el punto c. Uso de la información.

8.5 Cambios en información y Preferencias

Usted puede verificar, corregir, actualizar o remover la información de su e-mail y preferencias e información general que recibe de los servicios en el sitio o conectándose vía mail a [email protected]

Por favor, tenga en cuenta que si decide no proporcionar datos de campos opcionales, los servicios ofrecidos a través de la página web podrían tener limitaciones.

8.6 Antispam

El sitio web prohíbe la práctica del Spamming (envío de mensajes no deseado por medio de nuestra intermediación) y cualquier otro tipo de abuso en el uso y envío de mensajes. ENDURANCE SPORTS S.A. se reserva el derecho de suspender o eliminar los mensajes o usuarios registrados que incumplan esta prohibición.

Los usuarios de este sitio web aceptan y ratifican que la información enviada por los usuarios en el sitio web ha sido solicitada por los usuarios para recibir este tipo de mensajes.

Los envíos de ENDURANCE SPORTS S.A. contienen un remitente auténtico, el emisor de un mensaje estará claramente identificado con sus datos. Por tanto, prohíbe a sus usuarios el uso del sitio web de una manera que afecte, de cualquier modo, las estipulaciones del buen uso de los servicios contenidas en este documento.

8.7 Modificaciones Políticas de Privacidad y Antispam.

ENDURANCE SPORTS S.A. podrá revisar y si es necesario modificar esta política de privacidad sin previo aviso. El anuncio de los cambios en las políticas de privacidad, así como las modificaciones de las políticas de privacidad, serán publicados tan pronto sean realizados en el sitio web. Es obligación de los usuarios revisar los cambios realizados a las políticas de privacidad. Una vez que se hayan publicado las modificaciones y el usuario continúe utilizando el sitio y sus servicios, se da por entendido que dichas modificaciones han sido aceptadas por el usuario. Caso contrario, este se abstendrá de seguir usando el sitio y sus servicios.

8.8 Contacto

En caso de que el Usuario requiera, por cualquier razón, contactarse con WWW.BET.COM.EC , el Usuario deberá comunicarse al correo electrónico: [email protected] o a la información de contacto que se encuentra detallada en el sitio web.

Todas las comunicaciones entre ENDURANCE SPORTS S.A. y el Usuario relativo a estos términos y condiciones o a la adquisición de los productos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación aquí establecidos para cada caso en particular. Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estos términos y condiciones, las comunicaciones que el Usuario pretenda remitir a ENDURANCE SPORST S.A. se dirigirán a la dirección indicada y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de WWW.BET.COM.EC  de la correspondiente comunicación.

8.9 Restricciones al Uso del Sitio Web por parte de El Usuario.

El Usuario no podrá promover cualquier actividad o enviar información que sea ilegal, utilice lenguaje soez y ofensivo, que atente contra la moral y las buenas costumbres.

No podrá usar el servicio con fines publicitarios, por tanto, no podrá enviar mensajes publicitarios, promocionales (marketing móvil)  y/o convocatoria a eventos masivos partidarios de agrupaciones sociales, políticas, gremiales, entre otras,  como asimismo no promocionar ni comercializar servicios que puedan ser ilegales o afectar la moral, las buenas costumbres o el orden público. En caso de hacerlos, El USUARIO asume total responsabilidad por los daños y perjuicios que pueda ocasionar, sin perjuicio de que sea suspendida o eliminada su cuenta.

No podrá realizar cualquier práctica relacionada con pornografía, pornografía infantil, Spamming y cualquier otra incluida en la Política de Anti-spam.

No realizará actividades tales como el intentar acceder a otra cuenta, red o servidor, o cualquier acción que perjudique el normal funcionamiento de la infraestructura. El usuario no podrá realizar ninguna actividad o enviar información que vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros.

El usuario deberá contar con todas las autorizaciones legales y reglamentarias vigentes, así como también cumplir en todo momento con las obligaciones legales y reglamentarias vigentes.

El usuario no podrá enviar mensajes que atenten o puedan atentar contra la reputación y buen nombre de la empresa, sus proveedores, usuarios, filiales, usuarios, subsidiarias, socios, ejecutivos y demás personas naturales o jurídicas relacionadas.

El Usuario es el único responsable del cumplimiento de las normas de uso establecidas en estos términos y condiciones, por lo que asume total responsabilidad por los daños y perjuicios que pueda ocasionar.

8.10 Suspensión y terminación de la cuenta.

ENDURANCE SPORTS S.A. a su propia discreción, se reserva el derecho de suspender de forma temporal, indefinida o en terminar definitivamente el uso de la cuenta del usuario, debido a cualquier evento de incumplimiento de este acuerdo por parte del usuario.

Si sospecha de uso indebido del sistema, incluyendo intento de fraude, engaño o uso incorrecto del sitio web, actividades de «hacking», o intento de violación de los sistemas de seguridad, la cuenta del usuario será cerrada inmediatamente, sin previo aviso y sin derecho a indemnización para el usuario.

1. Efectos de estos términos y condiciones

Este Acuerdo es el único contrato vigente que existe entre las partes, y sus efectos se producen desde el momento en que el usuario acepta sus términos y condiciones conforme se indicó en las cláusulas anteriores. Para todos los efectos de este Acuerdo, las partes declaran como lugar de su celebración el territorio de la República de Ecuador.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre ENDURANCE SPORTS S.A. y el Usuario.

1. Modificación

ENDURANCE SPORTS S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, los servicios prestados a través del sistema o sitio web, precios en cualquier momento y sin previo aviso al usuario; sin embargo, estas modificaciones serán anunciadas en el sitio web de una manera clara y permanente. La continuación en el uso por parte del usuario constituirá aceptación expresa y de pleno derecho de las modificaciones, sin necesidad de ratificación por otro medio. Caso contrario, este se abstendrá de seguir usando el sistema y sitio web.

El usuario acepta que toda comunicación referente a avisos sobre cambios en servicios y términos de uso se efectuará a través del sitio web.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en los términos y condiciones.

1. Valor probatorio

Las partes reconocen valor probatorio al presente acuerdo y a los demás documentos que se originen en virtud del uso del Sitio web, cualquiera sea su soporte. Este valor se determinará por los Tribunales de Justicia de la ciudad de Quito, en conformidad a la legislación vigente al momento de la respectiva resolución.

1. Protección, Marcas y Nombres de Dominio

Las marcas, nombres de dominio, logotipos y en general el sitio web WWW.BET.COM.EC  que se proporciona a los usuarios son propiedad intelectual de ENDURANCE SPORTS S.A.  y como tal, no pueden ser copiadas, imitadas o utilizadas de forma parcial o total sin el consentimiento previo de ENDURANCE SPORTS S.A.

1. Jurisdicción

Para todos los efectos derivados del presente contrato, las partes se someterán a la legislación y jurisdicción de la República del Ecuador y fijan su domicilio en la ciudad de Quito, Ecuador.

En caso de controversias, las partes se someten a las normas y reglas del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. El arbitraje será en derecho, confidencial, un árbitro seleccionado por el Centro y la parte declarada, responsable o incumplidora asumirá todos los costos, gastos e intereses que se generen durante el proceso y hasta el cumplimiento o pago definitivo de lo ordenado en el laudo.

Esta cláusula arbitral es expresamente aceptada y ratificada por el usuario de manera independiente.